ご相談から見積もり〜施工までの流れはこのような感じです

相談してみたいけど、造園屋に連絡するのは何となくハードルが高い、と思われる方は結構多いようです。

「予算が少ないから」「庭づくりの考えがまとまっていないから」「一度依頼すると何度も電話が掛かってきそう」等々、いろいろな理由はあるようですが、そういう事は一切考えずに、まずはご連絡ください。

どんなに些細な事でも大丈夫です。


1. ご連絡を頂く前にお読み下さい

① ご予算が少ない方、イメージがまとまっていない方

まず、ご予算について。やりたい事や庭への希望はたくさんあるけど、予算はとても少ないので相談しにくい。と思っていらっしゃる方が実はほとんどなのかも知れません。もちろん、ご予算によって実現できることは変わってきますが、まずはとにかくご希望をお伝え下さい。低予算でも実現できるご提案をいたします。

次に、イメージがまとまっていないという方へ。決してお考えをきれいにまとめる必要はありません。思っていることを、断片的にでも構いませんので、お話し頂ければと思います。その中から優先順位を決めて、出来る所から実現していくというスタンスが大切です。

お庭づくりは、長い時間をかけて一歩一歩進めていくことが重要です。「まずは玄関のアプローチ」「来年は植栽」というように、少しずつ楽しみながら、毎年の変化を感じる庭づくりをおすすめしています。

② アトリエタムロの営業スタイル

アトリエタムロでは、メールやお電話でご相談を頂いた方に、お打ち合わせの日程調整やご質問へのお答え等、必要最小限のご連絡以外はいたしません。
また、お見積後に残念ながらご契約まで至らなかったお客様に対し、こちらからご連絡をすることはございません。もちろん、その後、何かのご相談がある場合は喜んで対応いたしますので、遠慮無くご連絡下さい。

③ 初めてのご提案に掛かる費用

最初に作成するイメージプラン、及び見積書作成に関しましては、特別な場合*を除き、お客様の費用のご負担はありません。

ただし、ご契約に至らなかった場合は、イメージプランのご返却をお願いしております。また、イメージプラン等の著作権はアトリエタムロに帰属します。参考資料として他業者等へ複製図面を配布する事も出来ませんのでご承知おきください。

*特別な場合とは
敷地規模や立地条件等により現況調査に時間が掛かる場合や、ご提案自体に相当な手間と時間が必要だと判断した場合に限り、イメージプラン等の作成に対して、費用のご負担をお願いする事があります。

ただし、この場合は、あらかじめ諸条件と金額を提示し、お客様のご判断によって作業を進めますのでご安心下さい。

2. お打ち合わせ時にご用意があるとありがたいもの

初回のお打ち合わせ時に、以下のものがあると大変ありがたいです。もちろん図面等が揃わない場合でも問題ありません。

① お庭をつくる場所の図面

・配置図

・建物の平面図

・建物の立面図

・敷地測量図、求積図

3. お問い合わせから完成までの流れ

① 初めてご連絡

まずはお問い合わせフォームからご連絡下さい。こちらから折り返しご連絡をいたします。(なお、折り返しの連絡に対してご希望がある場合は、その旨をご記入下さい。)

お打ち合わせのお約束をして、当日、こちらから現地にお伺いいたします。お仕事の都合により夜間の打合せになる場合等、現地でのお打ち合わせが難しい場合には、ご指定の別の場所でも問題ありません。(この場合でも、後日、現地の調査をさせて頂きます。)

② 一度目の打ち合わせ

初めてのお打ち合わせでは、まず、お庭に対するご希望や不安な点、生活のサイクル、ご家族の構成、休日の過ごし方など、様々なお話しが出来ればと思います。雑談のような感じが一番良いと思いますので、何でもお気軽にお話し下さい。お話しを伺った後に、敷地の調査や実測をさせて頂きます。

お打ち合わせから調査に掛かる全体の所要時間は少なくとも1時間程度にはなると思います。

③ ファーストプランとお見積書のご説明

初めてのお打ち合わせから数週間程度で、ファーストプランとお見積書をお持ちいたします。その際、書類のみ郵送させて頂くという事はいたしておりません。お打ち合わせのお時間を頂き、ご提案図面とお見積のご説明を一つずつさせて頂きます。

アトリエタムロからのご提案に満足頂けた場合は、次の段階である基本設計へ進ませて頂きます。

その際に、基本設計業務に関する業務依頼書へご署名を頂きます。

また、これ以降の業務については、設計業務費用の一部をご負担頂いております。(一般的な規模の住宅の場合で5万円(税別)の基本設計料をご負担頂いております)なお、お預かりした基本設計料は、最終的な工事請負金額の一部とさせて頂きますが、もし工事請負契約に至らなかった場合でも、ご返金出来ません。あらかじめご承知おきください。

④ 最終案決定までは数回の打ち合わせ

基本設計については、これまでのお打ち合わせの内容を踏まえ、ご予算との整合や新たなご希望等を反映して作成していきます。メール等でやり取りを重ねて、より詳細な実施設計へと進み、最終的な図面とお見積書をご提示いたします。お打ち合わせの回数は、それぞれのケースで⑤ プラン確定後に工事請負契約の締結

最終的な図面、お見積書をご確認頂き、工事請負契約書へのご署名とご捺印をお願いいたします。この時点で、基本的な工期や工事内容を確定し、材料の手配や事前準備等を進めさせて頂きます。

また、工事請負契約締結の時点で、請負金額の内、契約書の中で定めた割合の金額をご請求させて頂きます。

⑤ プラン確定後に工事請負契約の締結

最終的な図面、お見積書をご確認頂き、工事請負契約書へのご署名とご捺印をお願いいたします。この時点で、基本的な工期や工事内容を確定し、材料の手配や事前準備等を進めさせて頂きます。

また、工事請負契約締結の時点で、請負金額の内、契約書の中で定めた割合の金額をご請求させて頂きます。

⑥ 着工〜完成まで

契約書の内容に基づき、工事を開始いたします。この時点までに、施工箇所に置かれているものの撤去や、車両の出入りについての段取りをお願いいたします。

施工に際し、水道、電気を使用させて頂きます。特に、ご入居前のお宅の場合などで、電気のブレーカーが落としてあったり、水道が使用出来ないといったケースが稀にございます。あらかじめのご対応をお願いいたします。

また、施工中、トイレの使用も含めて、建物内に立ち入る事はございません。もちろん、お留守にされていても問題ありませんのでご安心下さい。

施工が完了した際には、お立ち会いをお願いし、施工箇所の確認をして頂きます。特に問題がなければ、施工終了となります。この際に、手入れや庭木の剪定等のご提案をさせて頂きますので、是非ご検討下さい。


SNSでもご購読できます。

コメントを残す

*

*